Trong th?i ??i kinh doanh hi?n nay, vi?c t?ng tr??ng doanh s? là m?t m?c tiêu quan tr?ng ??i v?i h?u h?t các c?a hàng. Vi?c xu?t hi?n c?a ?a kênh bán l? ?ã mang l?i vô vàn t?n d?ng cho các doanh nghi?p, tuy nhiên c?ng ??t ra nh?ng thách th?c m?i v? qu?n lý ??n hàng. ?i?u hành ??n hàng ?a kênh ?òi h?i s? hi?u qu? cao ?? x? lí t